Tavapärastes oludes võtab tarne aega 8–12 tööpäeva. Pange tähele, et nädalavahetustel esitatud tellimused pakitakse ja saadetakse tavaliselt järgmisel tööpäeval.

Kui viivitused tekivad meist sõltumatute asjaolude, näiteks jätkuva ülemaailmse pandeemia tõttu, ei vastuta me tarneaegade probleemide eest. Soovitame oodata kuni 20 tööpäeva enne meie klienditeenindusega ühenduse võtmist, kui teie tellimusega on probleeme.

Kui te pole oma postkasti tellimuse kinnitust saanud, kontrollige palun oma rämpsposti kausta. Mõnikord võivad meie kinnituskirjad kogemata sinna sattuda.

Kui te sealt kirja ei leia, ärge muretsege – tellimuse kinnituste jõudmine teie postkasti võib võtta kuni 3 tööpäeva. Kui te pole selle aja möödudes ikka veel midagi saanud, võtke edasise abi saamiseks ühendust meie klienditeenindusega.

Kui te pole oma paki asukohas kindel, võtke abi saamiseks ühendust meie tugimeeskonnaga e-posti teel: support@thetoofy.store

Sooduskoodid tuleb rakendada enne ostu sooritamist. Pärast ostu sooritamist me sooduskoode ei aktsepteeri.

Meie tooted saadetakse otse meie partnerite ladudest, et pakkuda teile parimaid võimalikke hindu. Siiski ei saa me välistada võimalikke probleeme, mis võivad tekkida kolmandate osapoolte logistikaga.