Tagastused & Tagasimaksed

Defektne toode:
Kui toode on defektne, saad selle 14 päeva jooksul tagastada. Tagastuse saatmiskulu ei hüvitata.

Tingimused tagastamiseks:

  • Toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja avamata (katkine turvakleeps tühistab taganemisõiguse).

BOGO ("Osta üks, saad teise tasuta") pakkumine:

  • Kehtib ainult Hambaharja-tootele.

  • Tasuta toodet ei hüvitata.

  • Tagastamisel hüvitatakse ainult ostetud toote hind.

Tagasimakseprotsess:

  • Tagastatud toode kontrollitakse üle.

  • Kui toode on heas seisukorras, tehakse tagasimakse samale maksemeetodile.

  • Protsess võtab meie poolt kuni 72 tundi, kuid panga töötlus võib võtta kauem.

Hilinenud tagasimaksed:
Kontrolli oma pangakontot → krediitkaardifirmat → panka. Kui siiski pole laekunud, võta meiega ühendust.

Vahetused:
Tooteid vahetatakse ainult siis, kui need on defektsed või kahjustatud.

Tellimuse tühistamine:
Kui pakk on juba teele pandud, ei saa tellimust tühistada.