Tarne & Kohaletoomine
Kohaletoomine
Me saadame toote kliendile lattu jõudmisest 2–4 tööpäeva jooksul.
Me tarnime ja müüme tooteid üle kogu maailma ning tavatingimustes kestab kohaletoimetamine 10–15 tööpäeva, sõltuvalt valitud tarneviisist. Nädalavahetusel esitatud tellimused pakitakse ja saadetakse tavaliselt järgmisel tööpäeval.
Kui tarne viibib meist sõltumatutel põhjustel (Force Majeure), näiteks ülemaailmse pandeemia tõttu, ei vastuta me viivitusest tulenevate probleemide eest. Palume oodata kuni 30 tööpäeva enne klienditeenindusega ühendust võtmist kadunud tellimuse osas ning kasutada saadud jälgimisnumbrit oma paki jälgimiseks.
Tooted saadetakse otse meie partneri laost, et pakkuda teile parimaid võimalikke hindu. Jätame endale õiguse vigadele, mis võivad tekkida kolmandate osapoolte logistika tõttu. Meilt ostu sooritades nõustute kõigi sellel veebisaidil toodud tingimustega. Seetõttu soovitame teil enne ostu sooritamist meiega ühendust võtta, kui teil on seoses ostuga küsimusi. Kõigi kaebuste või muude päringute puhul võtke meiega alati ühendust e-posti teel.
Kõigi kättesaamata jäetud pakkide puhul jätame endale õiguse võtta teilt 20 € tagastuskulu ja käitlustasu.
Meie tarneajad on ainult hinnangulised, mitte garanteeritud, ning võivad erineda sõltuvalt teie asukohast.
Kus on minu tellimus?
Teie tellimus saadetakse meie partneri laost 1–3 tööpäeva jooksul*. Saadame teile e-kirja kohaletoimetamise kinnitusega, mis sisaldab ka jälgimisnumbrit ja saatmise üksikasju.
Kui te pole siiski oma paki staatuses kindel, kirjutage meile ning meie tugitiim aitab teid hea meelega.
Suure töökoormuse ajal võivad töötlemisajad pikeneda kuni 7 päevani. Ülaltoodud ajad on hinnangulised tavapäraste töötlemisaegade alusel ega ole garanteeritud tarneajad.
Allahindluskoodid tuleb kasutada enne ostu vormistamist. Scandinaviansmiles ei aktsepteeri allahindluskoode pärast ostu lõplikku kinnitamist.
Minu pakki ei saa jälgida — mida teha?
Pärast saadetise kinnituse e-kirja saamist võib jälgimiskoodi aktiveerumiseks kuluda kuni 1–3 tööpäeva. Kui probleem püsib, võtke meiega kindlasti ühendust.